Introducción

Una sociedad democrática, deriva su fuerza del funcionamiento efectivo de la multitud de grupos que contiene. Sus recursos más valiosos son los grupos de personas que se encuentran en hogares, comunidades, escuelas, empresas comerciales, pueblos y en varias dependencias de un gobierno. El tiempo que la gente ocupa en hacer cosas en grupo es grande; se considera cada vez más al buen o mal funcionamiento de los grupos como uno de los principales problemas de la sociedad, por lo que quienes se preocupan del bienestar social, están buscando formas de disminuir los conflictos intergrupo, ya sea que se desee entender o mejorar la conducta humana, es necesario conocer mucho sobre la naturaleza de los grupos.